リモートワーク時代のビジネスギフト！宅配で喜ばれる食べ物の選び方
こんにちは、明石めで鯛やの女将です🐟
「社員の半分が在宅勤務で、社内でお配りするかたちが成り立たなくなりました」「お取引先のご担当者さまの住所が分からず、どうお贈りしたらよいか」——こうしたご相談が、ここ数年でぐっと増えました。
働く場所が分かれたことで、ビジネスギフトの「渡し方」そのものが変わったのですね。社内で手渡し、ご訪問して手土産、という方法が使えない場面が出てまいりました。
この記事では、リモートワークの時代にビジネスギフトをどうお届けするか、宅配で喜ばれる食べ物の条件、そして実際によくあるつまずきどころまでをまとめました😊
1. リモートワークで変わった、ギフトの三つの困りごと
ご相談をうかがっていますと、お困りごとはだいたいこの三つに集まります。
① 社内で手渡しするかたちが成り立たない
全員が出社していた頃は、総務のご担当者さまがまとめて受け取って、各部署で配ればよかったのです。けれど在宅勤務の方が半分いらっしゃると、その方々だけ漏れてしまいます。「出社している人だけもらえた」という状態は、いちばん避けたいことです。
② 相手の住所が分からない
お取引先のご担当者さまのご自宅、在宅勤務の社員のご自宅。ご自宅へ直接お送りしようとすると、まず住所をうかがうというひと手間が立ちはだかります。ここでためらってしまう方が多いのです。
③ 個人情報をお預かりすることへの心配
社員の方やお取引先のご自宅住所をリストにして持つのは、企業として管理の責任が生じます。「ギフトのために個人情報を集めるのは避けたい」というご判断は、とても真っ当なことです。
この三つは、裏を返せば「贈る側が相手の住所を知らなくても届くかたち」があれば、まとめて解決するのです。
2. いちばんの壁は「住所を知らない」こと
少し立ち止まって考えてみますと、「住所をうかがう」という行為そのものが、ずいぶん重たいお願いだと気づきます。
お取引先のご担当者さまに「ご自宅のご住所を教えていただけますか」とお尋ねするのは、お互いに気を使います。先方も「そこまで大げさにされると困る」とお思いになるかもしれません。
社員の方に対しても同じです。ご自宅の住所を会社に提出していただくこと自体は手続き上できても、「ギフトのために」と改めてお願いするのは、少しためらわれることです。
そして無理に進めると、届いたけれど留守で受け取れなかったという行き違いまで起きます。せっかくのお品が気の毒です。
3. eギフトなら、住所をうかがわずに贈れます
この困りごとに、まっすぐ答えてくれるのがeギフトです。
eギフトの仕組み
- ① 贈る方が、サイトでお品を選んでご購入
- ② 発行されたURLを、メールやチャットで相手にお送りする
- ③ 受け取った方が、ご自身でお届け先とご希望の日時をご入力
- ④ 指定のご住所へお届け
つまり、贈る側は相手の住所を一度も知らずに、お品を届けられるのです。
リモート時代にeギフトが向いている理由
- 住所をうかがう必要がない お尋ねする気まずさがまるごとなくなります
- 個人情報をお預かりしない 企業としての管理の負担が生じません
- 受け取る日をご先方が選べる 在宅勤務でも通勤日でも、ご都合のよい日に。お留守で受け取れない心配がありません
- 冷蔵庫の空きを気にさせない 冷蔵・冷凍のお品でも、ご都合のよい日に合わせていただけます
- メールやチャットで送れる 社内チャット、メール、どの連絡手段でもお届けできます
- 全員に同じ日に送れる URLの送信は一斉にできますので、公平さが保たれます
特に「受け取る日をご先方が選べる」という点は、リモートワークの時代にこそ効いてまいります。在宅勤務でも、週に何日かは出社されたり、ご旅行に出られたりするものです。相手にお任せできるというのは、お互いにとって気楽なことなのですね。
4. 社内配布ができないときのカードギフト
もうひとつのかたちがカードギフトです。お品物ではなく、カードをお届けするギフトです。受け取った方がご自身でお好きなお品を選んでご注文いただけます。
福利厚生としてお配りになる場合、当店では断然このかたちをおすすめしております。実際、福利厚生のご相談ではほとんどカードギフトをお選びいただいております。
リモート時代にカードギフトが向いている理由
- 薄くて軽い 封書でお送りできますので、送料も手間も最小限で済みます
- 出社している方には手渡し、在宅の方には郵送 どちらのかたちでも同じものが届けられます
- 受け取った方が日時を選べる ご自身でご注文いただくかたちですので、お留守の心配がありません
- お好みに左右されない 100名いても、選ぶのはご本人です
- 冷蔵庫の空きを気にさせない お品の到着日をご自身で決められます
- 公平さが保たれる 働く場所がばらばらでも、全員まったく同じものです
法人ギフトとして、価格的にもいちばんよく出ているお品でございます。
5. 宅配で喜ばれる食べ物、5つの条件
では、宅配でお届けする食べ物には、どんな条件が求められるのでしょう。手渡しの手土産とは、見るべき点がかなり違います。
① 受け取る日を選べるか
これがいちばん大事です。宅配のギフトでいちばん多い失敗は「不在で受け取れなかった」こと。受け取る側が日時を決められるかたちになっているかを、まず確認してくださいませ。
② 冷凍で日持ちするか
冷凍のお品は、お届け後すぐに召し上がらなくてもよいという大きな利点があります。「今週は忙しいから来週末に」と、ご都合に合わせていただけます。
③ 調理が簡単か
在宅勤務の方にとって、お料理の手間は現実的な問題です。温めるだけ、炊飯器に入れるだけ——このくらいの手軽さがあるお品は、本当に喜ばれます。
④ ご家族で分けられるか
在宅勤務はご家族と過ごす時間が増えます。ご家族そろって召し上がれる量とかたちかどうかを見てくださいませ。
⑤ 箱を開けたときの印象
宅配のギフトは、手渡しと違って箱を開ける瞬間がすべてです。贈る側の顔が見えないぶん、お品の見た目と丁寧な包みが気持ちを運んでくれます。
6. 在宅勤務の方にこそ響く「手間のかからないご馳走」
在宅勤務をされている方のお困りごとで、よく耳にするのが食事のことです。
通勤がなくなると、お昼も夜もご自宅で食べることになります。これが毎日続くと、献立を考えるのが本当に大変なのですね。「気づいたら三日続けて同じようなものを食べていた」というお話もうかがいます。
ですから在宅勤務の方へのギフトは、「手間がかからないのに、ちゃんとご馳走」というお品がいちばん響くと思っております。
手間のかからないご馳走といえば
鯛めしセット
下ごしらえは済ませてありますので、炊飯器にセットしてスイッチを押すだけ。お子さまでも炊けるほど簡単です。炊いている間に台所中にお出汁の香りが広がって、蓋を開けた瞬間の湯気がご馳走でございます。
鯛のかぶと煮
電子レンジで温めるだけ。器に移せば、それだけで食卓の主役になります。鯛の頭をじっくり煮込んだお品で、見た目の格が違いますので「お祝いのような気分」になれる一品です。お料理をされない方のご家庭でも大丈夫です。
幸せの鯛しゃぶセット
当店の看板商品。コンセプトは「お母さんが席を立たなくていい」。鍋ひとつで食卓が完成しますので、ご家族そろって同じ時間を過ごしていただけます。在宅勤務のご家庭にこそ、こういう日が必要だと思うのです。
鯛の食べ比べセット
鯛のかぶと煮・鯛めし・鯛の昆布〆が一箱に。お一人暮らしでも、お料理ができなくても大丈夫なセットです。冷凍でお届けしますので、召し上がるタイミングもご自由に選べます。
7. 宅配ギフトでよくあるつまずきどころ
実際にご相談をお受けしていて、よく起きる行き違いを挙げておきます。先に知っておいていただければ、ほとんど防げるものです。
① 不在で受け取れない
いちばん多い失敗です。冷蔵・冷凍品は再配達までの時間が気になりますし、置き配もできません。受け取る側が日時を選べるeギフトやカードギフトにすると、これが起きません。
② 一斉送付で日付が集中する
100名に同じ日を指定すると、必ず何人かは受け取れません。お届け日を分散させるか、受け取る側に選んでいただくかたちにしてくださいませ。
③ 冷凍庫がいっぱい
特に年末は、どのご家庭も冷凍庫が混み合います。到着日が分かっていれば準備もできますので、お届け日を事前にお知らせするか、ご本人に選んでいただくのが確実です。
④ マンションの宅配ボックスに入らない
冷蔵・冷凍品は宅配ボックスに入れられません。お一人暮らしの方へお送りする場合は、受け取る日を選べるかたちがいちばん安心です。
⑤ 誰から届いたのか分からない
宅配では、贈り主の顔が見えません。のしや送り状、メッセージカードがないと、何のお品か伝わらないことがあります。当店ではのし・オリジナルメッセージカードを無料でご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
⑥ 先方の社内規定
ご自宅へお送りする場合も、ご贈答の受け取りに関する社内規定は変わりません。公務員の方へのご贈答は控えるものです。事前の確認をお忘れなく。
8. オンライン懇親会なら「ハコシェフ」という手も
リモートワークのもうひとつの話題が、オンラインでの懇親会です。
画面越しに乾杯をするとき、お手元に同じお品があると、ぐっと場が温まります。そういう場面でご利用いただけるサービスがハコシェフです。
明石めで鯛やは、コロナ禍の頃にお声がけいただいて、すぐに参画させていただきました。オンライン飲み会でご利用いただくほか、最近では福利厚生としてお使いになる企業さまも増えております。女将としては「時代だなあ」としみじみ思うサービスでございます。
9. 企業さまごとにヒアリングして、カスタマイズいたします
働く場所が分かれていると、お届けのかたちも一通りでは収まりません。ですので当店では、企業さまごとにご希望をおうかがいしてお手配しております。
こんなカスタマイズに対応しております
- 従業員さまがご希望の配送日時をお選びいただけるかたちへのアレンジ 通常の販売商品に少し手を加えて、お一人ずつご都合のよい日に届くようにいたします
- のしの表書き・差出人名のご指定 ご希望の表書きで（無料）
- 配送方法のご相談 社内へ一括納品か、ご自宅へ個別配送か
- 同梱物のご相談 社長さまからのメッセージなどの同封も
- お届け時期の分散 年末の集中を避けて、数回に分けてお届けすることも可能です
※「こういうことはできますか」というご相談から始めていただいて大丈夫です。
10. 大口注文はエクセルシートで一括手配
ご自宅へ個別にお送りする場合、お送り先の件数がそのまま入力の手間になります。
明石めで鯛やでは、大口注文用のエクセルシートをご用意しております。
大口注文の流れ
- ① 当店へご連絡いただき、大口注文用のエクセルシートをお受け取りいただく
- ② お送り先・お届け希望日・ご希望のお品・のしの表書きなどをご記入いただく
- ③ シートをご返送いただく
- ④ あとはこちらですべて手配いたします
ご担当者さまにしていただくのは、シートにご記入いただくことだけ。発送の手続きやお届け日の調整は、すべて当店が引き受けます。
11. まとめ
この記事のポイント
- リモート時代の困りごとは①社内配布が成り立たない ②住所が分からない ③個人情報を預かりたくない
- eギフトなら住所をうかがわずに贈れます。受け取った方がお届け先とご希望の日時をご入力いただけます
- カードギフトは薄くて軽く、出社の方は手渡し・在宅の方は郵送で、全員に同じものを
- 宅配で喜ばれる条件は受け取る日が選べる／冷凍で日持ち／調理が簡単／家族で分けられる／箱を開けた印象がよい
- 在宅勤務の方には「手間がかからないのにご馳走」が響きます。鯛めしは炊飯器だけ、かぶと煮はレンジだけ
- よくある失敗は不在・日付集中・冷凍庫満杯・宅配ボックス不可。受け取る側が日時を選べるかたちが最善
- 宅配では贈り主の顔が見えません。のし・メッセージカードを忘れずに（無料でご用意しております）
- オンライン懇親会や福利厚生にはハコシェフという選び方も
- 配送日時を従業員さまが選べるアレンジ、のし、配送方法など、企業さまごとにカスタマイズいたします
働く場所が分かれても、「ありがとう」を伝えたい気持ちは変わりません。変わったのは渡し方だけでございます。
むしろ今は、ご自宅の食卓に直接お届けできる時代です。社内で手渡ししていた頃よりも、ご家族のみなさまに気持ちが届きやすくなったと言えるかもしれません。
ご希望のかたちをお聞かせいただければ、ご提案からお手配まで一緒に考えさせていただきます。どうぞお気軽にご相談くださいませ。法人ギフトは明石めで鯛やの得意分野です🐟😊
女将のひとこと
eギフトは「若い方向けの仕組み」と思われがちですが、実は法人のご贈答にこそ向いていると思っております。
会社として個人情報をお預かりしなくて済む、相手に気を使わせない、受け取り日を任せられる。どれも法人のご担当者さまが頭を悩ませておられた点です。
ご先方へのお礼メールに、そのままURLを添えられるというのも、実務として本当に楽なかたちだと思います🐟